Условия использования

Русский

1. Стороны и язык

Услуги бота @DrGrohBot и закрытого канала «Dr. Groh Premium» предоставляет Dr. Maximilian Groh, Kirchenfeldstrasse 26, 5630 Muri AG, Швейцария (контакты — в Impressum). Эти условия действуют, когда вы пользуетесь ботом, оформляете подписку или покупаете дополнительные разборы. Договор заключается на русском языке; немецкая редакция ниже приведена для информации.

2. Что входит в сервис

• Разбор Arbeitszeugnis, проверка резюме и проверка совпадения резюме с вакансией — по правилам рынка труда Швейцарии, Германии и Австрии.
• С премиумом: резюме и сопроводительное письмо под вакансию в Word и PDF, вопросы эксперту через /ask с ответом в течение двух рабочих дней и закрытый канал с еженедельными разборами.
• Результаты готовит ИИ (Claude от Anthropic). Это ориентир, а не юридическая консультация и не гарантия, что работодатель оценит документы так же или пригласит вас на собеседование. Проверьте документы, прежде чем отправлять их.
• Сервис предназначен для лиц от 18 лет.

3. Ваши обязанности

• Присылайте только свои документы или документы, на которые у вас есть согласие владельца.
• Сведения о себе давайте правдиво: сведения о вас в резюме и письме бот берёт только из вашего резюме и ваших ответов.
• Не используйте бот для незаконных целей и не пытайтесь обойти лимиты или нарушить его работу.

4. Лимиты и доступность

Бесплатно каждые 30 дней: один разбор письма, одна проверка резюме и до трёх проверок совпадения с вакансией. Премиум: до 10 разборов, 10 проверок резюме и 3 адаптаций под вакансию за 30 дней. Чтобы защитить сервис от злоупотреблений, действуют и технические ограничения. Бесплатные функции могут временно приостанавливаться; бот сообщает, когда они снова будут доступны. Мы стараемся, чтобы бот работал без перерывов, но не гарантируем этого: возможны технические работы и сбои Telegram или поставщиков.

5. Заключение договора, цены и оплата

• Оплата — только в Telegram Stars, внутри Telegram. Stars вы покупаете у Telegram по его правилам. Цену в Stars бот показывает до оплаты.
• Премиум — подписка на закрытый канал «Dr. Groh Premium»: 750 ⭐ за 30 дней. Договор заключается, когда вы оплачиваете подписку по ссылке из бота. Telegram продлевает подписку автоматически каждые 30 дней; за 3 дня до продления бот напомнит дату и цену. Продление можно отключить в любой момент в настройках подписки в Telegram; доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
• Докупка для подписчиков премиума: ещё одна адаптация под вакансию — 300 ⭐, ещё один разбор письма или проверка резюме — 150 ⭐. Договор заключается, когда вы оплачиваете счёт в боте. Покупка действует 12 месяцев, в том числе после окончания подписки.

6. Возвраты

• Неиспользованную докупку можно вернуть в течение 14 дней после оплаты: напишите в /paysupport, и мы вернём Stars полностью. Использованную вернуть нельзя, если ниже не сказано иное.
• Подписка оплачивается каналу через Telegram, поэтому бот не может сам вернуть за неё Stars. Напишите в /paysupport — мы ответим и найдём решение. Права потребителей из ЕС и ЕЭЗ по разделу 7 остаются в силе.

7. Право на отказ от договора для потребителей в ЕС и ЕЭЗ

Если вы потребитель и живёте в ЕС или ЕЭЗ, вы вправе в течение четырнадцати дней отказаться от договора без объяснения причин. Срок отказа — четырнадцать дней со дня заключения договора.

Чтобы воспользоваться правом на отказ, сообщите нам (Dr. Maximilian Groh, Kirchenfeldstrasse 26, 5630 Muri AG, Швейцария; e-mail: career@drgroh.com; телефон: +41 79 625 99 75; в боте — через /paysupport) о своём решении однозначным заявлением. Можно использовать образец ниже, но это не обязательно. Срок соблюдён, если вы отправили заявление до его окончания.

Последствия. Если вы отказались от договора, мы незамедлительно, но не позднее чем через четырнадцать дней со дня получения заявления вернём все платежи, полученные от вас. Для возврата мы используем то же средство платежа (Telegram Stars); если Telegram этого не позволяет, вернём другим способом — только с вашего прямого согласия. Ни при каких обстоятельствах плата за возврат не взимается. Если вы прямо попросили, чтобы услуга началась в течение срока отказа, вы платите сумму, пропорциональную услугам, оказанным до вашего заявления.

Когда право прекращается. Для докупки право на отказ прекращается, когда покупка полностью использована, если перед оплатой вы прямо согласились, чтобы услуга началась сразу, и подтвердили, что знаете: после полного использования право на отказ теряется.

Образец заявления. «Dr. Maximilian Groh, Kirchenfeldstrasse 26, 5630 Muri AG, Швейцария. Настоящим я отказываюсь от договора о следующей услуге: (подписка «Dr. Groh Premium» / докупка). Дата оплаты: … Имя: … Telegram ID или username: … Дата: …»

Для пользователей в Швейцарии закон такого права не предусматривает; для них действуют правила раздела 6.

8. Ответственность

За умысел и грубую неосторожность мы отвечаем без ограничений. При лёгкой неосторожности мы отвечаем только за нарушение существенных обязанностей по договору — тех, без которых договор нельзя исполнить и на выполнение которых вы вправе полагаться, — и только в размере предвидимого, типичного для такого договора ущерба. Мы не отвечаем за решения работодателей. Ответственность за вред жизни и здоровью и другие обязательные нормы закона остаются в силе.

9. Данные

Как бот обращается с данными, описано в политике конфиденциальности.

10. Изменения условий

Мы можем изменить условия по уважительной причине: из-за изменения закона, правил Telegram или функций сервиса. Новая редакция появится на этой странице. Подписчиков мы уведомим в боте и в закрытом канале не позднее чем за 30 дней; изменения начнут действовать со следующего оплаченного периода. Если вы не согласны, отключите продление в Telegram — до конца оплаченного периода действуют прежние условия.

11. Применимое право и суд

Применяется швейцарское право. Если вы потребитель, применяется право страны вашего проживания в той мере, в какой этого требует закон. Потребитель может подать иск по месту своего жительства или по месту жительства поставщика (Muri AG); мы можем подать иск к потребителю только по месту его жительства. Для остальных случаев место рассмотрения споров — Muri AG.

Если отдельное положение этих условий недействительно, остальные продолжают действовать.

Deutsch

Übersetzung zur Information; massgebend ist die russische Fassung.

1. Parteien und Sprache

Die Leistungen des Bots @DrGrohBot und des privaten Kanals «Dr. Groh Premium» erbringt Dr. Maximilian Groh, Kirchenfeldstrasse 26, 5630 Muri AG, Schweiz (Kontakt im Impressum). Diese Bedingungen gelten, wenn Sie den Bot nutzen, ein Abonnement abschliessen oder zusätzliche Auswertungen kaufen. Vertragssprache ist Russisch.

2. Leistungen

• Auswertung von Arbeitszeugnissen, Prüfung von Lebensläufen und Abgleich eines Lebenslaufs mit einem Stelleninserat — nach den Regeln des Arbeitsmarkts in der Schweiz, in Deutschland und in Österreich.
• Mit Premium: Lebenslauf und Anschreiben für ein Inserat als Word und PDF, Fragen an den Experten über /ask mit Antwort innert zwei Arbeitstagen und der private Kanal mit wöchentlichen Analysen.
• Die Ergebnisse erstellt eine KI (Claude von Anthropic). Sie sind eine Orientierung, keine Rechtsberatung und keine Garantie, dass ein Arbeitgeber die Unterlagen gleich beurteilt oder Sie einlädt. Prüfen Sie die Dokumente, bevor Sie sie versenden.
• Der Dienst richtet sich an Personen ab 18 Jahren.

3. Ihre Pflichten

• Senden Sie nur eigene Dokumente oder solche, für die Sie die Zustimmung der berechtigten Person haben.
• Machen Sie wahre Angaben: Angaben über Sie entnimmt der Bot für Lebenslauf und Anschreiben nur Ihrem Lebenslauf und Ihren Antworten.
• Nutzen Sie den Bot nicht für rechtswidrige Zwecke und versuchen Sie nicht, Limits zu umgehen oder den Betrieb zu stören.

4. Limits und Verfügbarkeit

Kostenlos alle 30 Tage: eine Auswertung eines Arbeitszeugnisses, eine Prüfung eines Lebenslaufs und bis zu drei Abgleiche mit einem Inserat. Premium: bis zu 10 Auswertungen, 10 Prüfungen und 3 Anpassungen an ein Inserat in 30 Tagen. Zum Schutz vor Missbrauch gelten zudem technische Grenzen. Kostenlose Funktionen können vorübergehend pausieren; der Bot teilt mit, wann sie wieder verfügbar sind. Wir bemühen uns um einen unterbrechungsfreien Betrieb, garantieren ihn aber nicht: Wartung sowie Störungen bei Telegram oder bei Dienstleistern sind möglich.

5. Vertragsschluss, Preise und Zahlung

• Bezahlt wird ausschliesslich in Telegram Stars, innerhalb von Telegram. Stars kaufen Sie bei Telegram nach dessen Regeln. Den Preis in Stars zeigt der Bot vor der Zahlung an.
• Premium ist ein Abonnement des privaten Kanals «Dr. Groh Premium»: 750 ⭐ für 30 Tage. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Abonnement über den Link im Bot bezahlen. Telegram verlängert es automatisch alle 30 Tage; drei Tage vor der Verlängerung erinnert der Bot an Datum und Preis. Die Verlängerung können Sie jederzeit in den Abo-Einstellungen von Telegram abschalten; der Zugang bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode.
• Zukäufe für Premium-Abonnentinnen und -Abonnenten: eine weitere Anpassung an ein Inserat 300 ⭐, eine weitere Auswertung oder Lebenslaufprüfung 150 ⭐. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie die Rechnung im Bot bezahlen. Ein Kauf gilt 12 Monate, auch nach dem Ende des Abonnements.

6. Rückerstattung

• Einen nicht genutzten Zukauf können Sie innert 14 Tagen nach der Zahlung zurückgeben: Schreiben Sie über /paysupport, und wir erstatten die Stars vollständig. Genutzte Zukäufe werden nicht erstattet, soweit unten nichts anderes gilt.
• Das Abonnement wird über Telegram an den Kanal bezahlt; der Bot kann die Stars dafür nicht selbst erstatten. Schreiben Sie über /paysupport — wir antworten und finden eine Lösung. Die Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern in der EU und im EWR nach Abschnitt 7 bleiben vorbehalten.

7. Widerrufsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher in der EU und im EWR

Wenn Sie Verbraucherin oder Verbraucher mit Wohnsitz in der EU oder im EWR sind, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Dr. Maximilian Groh, Kirchenfeldstrasse 26, 5630 Muri AG, Schweiz; E-Mail: career@drgroh.com; Telefon: +41 79 625 99 75; im Bot über /paysupport) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel (Telegram Stars); lässt Telegram dies nicht zu, erstatten wir auf einem anderen Weg nur, wenn Sie damit ausdrücklich einverstanden sind. In keinem Fall werden Ihnen Entgelte berechnet. Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass die Leistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu Ihrer Mitteilung erbrachten Leistungen entspricht.

Erlöschen. Bei Zukäufen erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Kauf vollständig genutzt ist und Sie vor der Zahlung ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Leistung sofort beginnt, und bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit der vollständigen Nutzung verlieren.

Muster-Widerrufsformular. «An Dr. Maximilian Groh, Kirchenfeldstrasse 26, 5630 Muri AG, Schweiz: Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die folgende Leistung (Abonnement «Dr. Groh Premium» / Zukauf). Bezahlt am: … Name: … Telegram-ID oder Benutzername: … Datum: …»

Für Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz sieht das Gesetz kein solches Recht vor; für sie gilt Abschnitt 6.

8. Haftung

Für Absicht und grobe Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten — Pflichten, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie vertrauen dürfen — und nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für Entscheide von Arbeitgebern. Die Haftung für Schäden an Leben und Gesundheit und andere zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten.

9. Datenschutz

Wie der Bot mit Daten umgeht, steht in der Datenschutzerklärung.

10. Änderungen

Wir können diese Bedingungen aus wichtigem Grund ändern: wegen geänderter Gesetze, Regeln von Telegram oder Funktionen des Dienstes. Die neue Fassung erscheint auf dieser Seite. Abonnentinnen und Abonnenten informieren wir mindestens 30 Tage im Voraus im Bot und im privaten Kanal; die Änderungen gelten ab der nächsten bezahlten Periode. Sind Sie nicht einverstanden, schalten Sie die Verlängerung in Telegram ab — bis zum Ende der bezahlten Periode gelten die bisherigen Bedingungen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt das Recht ihres Wohnsitzstaates, soweit das Gesetz dies vorschreibt. Verbraucherinnen und Verbraucher können an ihrem Wohnsitz oder am Wohnsitz des Anbieters (Muri AG) klagen; wir können sie nur an ihrem Wohnsitz verklagen. Im Übrigen ist Gerichtsstand Muri AG.

Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, bleiben die übrigen wirksam.